決定的細(xì)節(jié)決定成功或失敗。因此,筆者在OA辦公系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)上,不著重于流程批準(zhǔn)和文檔管理等核心功能模塊,而是著重于OA系統(tǒng)中的個(gè)人設(shè)置功能模塊。 匯高的OA系統(tǒng)中的個(gè)人設(shè)置功能不僅考慮了用戶(hù)的個(gè)性化和便利性要求,還確保了用戶(hù)帳戶(hù)的安全性。用戶(hù)可以設(shè)置個(gè)人信息,更改登錄密碼,建立個(gè)人通訊組以及通過(guò)個(gè)人設(shè)置來(lái)設(shè)置自己的門(mén)戶(hù)。您可以在OA系統(tǒng)中查看個(gè)人設(shè)置。功能設(shè)置包括個(gè)人通訊組,個(gè)人網(wǎng)站集,快速評(píng)論設(shè)置,委托申請(qǐng),批準(zhǔn)設(shè)置,收藏夾維護(hù)和個(gè)人安全日志模塊。其中,個(gè)人通信組是用戶(hù)在實(shí)際工作中常用的聯(lián)系人設(shè)置,包括團(tuán)隊(duì)中的同事,中層領(lǐng)導(dǎo)中的下屬等。個(gè)人網(wǎng)站集是指向常見(jiàn)網(wǎng)站的鏈接,例如公司的官方網(wǎng)站,常用信息網(wǎng)站和數(shù)據(jù)網(wǎng)站。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn),作者認(rèn)為快速見(jiàn)解所設(shè)置的功能模塊非常人性化。該功能提供個(gè)性化的批準(zhǔn)意見(jiàn),用戶(hù)可以批準(zhǔn)并回復(fù)預(yù)設(shè)的批準(zhǔn)意見(jiàn),從而大大提高了批準(zhǔn)流程的信息化程度。默認(rèn)意見(jiàn)是批準(zhǔn)過(guò)程中對(duì)批準(zhǔn)時(shí)間的默認(rèn)響應(yīng)。特殊批準(zhǔn)注釋只能在批準(zhǔn)過(guò)程中提供建議。委托申請(qǐng)?jiān)O(shè)置的功能是委托他人自行發(fā)送申請(qǐng),委托批準(zhǔn)設(shè)置是委托他人自行批準(zhǔn)。作者認(rèn)為,在工作中,每個(gè)人不可避免地會(huì)有工作時(shí)間和事務(wù)沖突。
例如,如果公眾由于個(gè)人原因突然需要休假,不能通過(guò)正常渠道申請(qǐng)假訂單,或者領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法及時(shí)聯(lián)系,則將委托申請(qǐng)和批準(zhǔn)。嚴(yán)格的過(guò)程和指定的延遲事件將無(wú)法解決實(shí)際問(wèn)題。這種靈活性是OA系統(tǒng)的具體體現(xiàn)之一。 收藏夾維護(hù)為用戶(hù)提供了定制OA系統(tǒng)的快捷方式。用戶(hù)可以向系統(tǒng)功能添加命令,根據(jù)使用頻率自定義功能順序,方便使用,提高工作效率。個(gè)人安全日志記錄用戶(hù)的操作和操作時(shí)間,登錄IP等,以為用戶(hù)的帳戶(hù)安全提供安全性。個(gè)人設(shè)置是OA系統(tǒng)中更詳細(xì)的功能模塊。通過(guò)作者的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)功能,不難看出,一線OA制造商匯高OA在個(gè)人設(shè)置功能上完全以用戶(hù)為中心,并關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)。在追求個(gè)性化的同時(shí),還確保了用戶(hù)的快速操作和帳戶(hù)的安全性。