商學(xué)院
敏感性
收購公司方不僅應(yīng)對自己的目標(biāo)有十分明確的認(rèn)識,而且也應(yīng)對被收購公司經(jīng)理們不安的心理和不穩(wěn)定的態(tài)度具有足夠的敏感性。在雙方對那些深深根植于各自公司文化土壤中的能力進(jìn)行共享之前,它們必須首先相互學(xué)習(xí)、相互適應(yīng)。
這份研究報告集中討論了生產(chǎn)設(shè)施分布在不同國家的美國公司所采用的各類協(xié)調(diào)項(xiàng)目。弗萊厄蒂發(fā)現(xiàn),在管理類的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)中,對國際化生產(chǎn)制造的協(xié)調(diào)管理是一個相對受到忽視的話題,而她這篇文章的目的就是要對那些通過特定的協(xié)調(diào)項(xiàng)目而實(shí)現(xiàn)了協(xié)同的公司的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行描述。她的研究對象包括兩家化工企業(yè)、兩家電子企業(yè)和一家重型設(shè)備制造商。盡管F l a h e r t y所研究的這些企業(yè)已經(jīng)對生產(chǎn)設(shè)施的布局進(jìn)行了合理化調(diào)整,或是正在準(zhǔn)備這樣做,但是所有這些企業(yè)都計劃繼續(xù)使用在全球多設(shè)廠的制造戰(zhàn)略。正因?yàn)檫@種原因,這項(xiàng)研究的目標(biāo)不是如何從制造過程中獲得規(guī)模效益,而是如何從各個工廠之間的信息共享和技能傳播中獲取效益。
一個協(xié)調(diào)項(xiàng)目是否與當(dāng)?shù)氐木唧w條件和工廠的工作目標(biāo)相吻合是由當(dāng)?shù)毓S的經(jīng)理及其下屬判定的,而項(xiàng)目的實(shí)施權(quán)利仍保留在企業(yè)這個層級上,在整個項(xiàng)目的實(shí)施過程中,幾乎沒有行政管理人員的參與。這類協(xié)調(diào)項(xiàng)目涉及從支持服務(wù)到制造工藝等多種內(nèi)容,而由此獲得的效益包括采購專業(yè)人員通過對專長和信息的共享而增強(qiáng)了談判實(shí)力,一個美國公司通過分享日本同行的知識和技能而使經(jīng)營業(yè)績獲得改善等。弗萊厄蒂發(fā)現(xiàn),一些項(xiàng)目的成功可以引發(fā)另外一些更為復(fù)雜的項(xiàng)目,而且通過與其他工廠的聯(lián)接,一些工廠實(shí)現(xiàn)了意料之外的顯著效益。由于那些顯得過于復(fù)雜的項(xiàng)目或是不能產(chǎn)生直接效益的項(xiàng)目經(jīng)常被經(jīng)理們否決,所以穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營的項(xiàng)目實(shí)施策略看起來還是十分重要的。
建議尋求對國際化生產(chǎn)制造方式進(jìn)行更好地協(xié)調(diào)管理的公司,讓當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)的低層職員負(fù)責(zé)識別和實(shí)施各種特定的協(xié)調(diào)項(xiàng)目,因?yàn)樗麄兪菍ψ约核跈C(jī)構(gòu)的環(huán)境條件和需求最了解的人。然而漸進(jìn)的策略可能意味著公司要放棄一些眼前的機(jī)會,例如,弗萊厄蒂的樣本企業(yè)中的經(jīng)理就對一些復(fù)雜的項(xiàng)目予以了否決,而I C I則降低了它對B e a t r i c e收購效果的期望。但是在管理文獻(xiàn)中所記載的為數(shù)不多的成功事例中,我們還是可以看到這些公司的身影的。