信任是合作的基礎(chǔ)和前提，互信能夠提高團(tuán)隊(duì)合作。

1. 信任能讓大家把焦點(diǎn)集中在工作上

一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果其成員互相缺乏信任，則人們的注意力就不可能放在目標(biāo)上，而會(huì)轉(zhuǎn)移到人際關(guān)系的處理上：怎樣平息個(gè)人間的矛盾，怎樣做完這個(gè)事以后不會(huì)得罪其他人？這時(shí)，成員防衛(wèi)心理增強(qiáng)、小團(tuán)隊(duì)利益和個(gè)人利益會(huì)代替團(tuán)隊(duì)利益，彼此會(huì)變得小心、謹(jǐn)慎，處理任何事情總是不敢放開(kāi)手腳，恐怕得罪別人。

2. 互信能夠促進(jìn)溝通和協(xié)調(diào)

缺乏信任、績(jī)效平平的團(tuán)隊(duì)成員在描述問(wèn)題的時(shí)候言辭比較含混、模棱兩可，讓人難以理解，而且表現(xiàn)岀很強(qiáng)的防衛(wèi)心理，也不會(huì)很明確地告訴你存在的問(wèn)題。相互信任則可以使其敞開(kāi)心扉，開(kāi)誠(chéng)布公地溝通，有效地解決問(wèn)題。