協(xié)同管理
企業(yè)OA管理系統(tǒng)的實(shí)用性應(yīng)該如何評(píng)估?
OA系統(tǒng)的實(shí)用性是OA選型的重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)之一,企業(yè)OA管理系統(tǒng)的實(shí)用性直接影響了OA系統(tǒng)的實(shí)施效果;實(shí)用性不足意味著企業(yè)需求無(wú)法解決,不能為企業(yè)管理提供有效的幫助,造成企業(yè)各種資源浪費(fèi),增加OA系統(tǒng)的實(shí)施成本。所以O(shè)A管理系統(tǒng)的實(shí)用性很重要,但是企業(yè)用戶(hù)應(yīng)該怎樣評(píng)估實(shí)用性的高低呢?
在此之前,我們要先區(qū)分清楚OA系統(tǒng)的易用性和實(shí)用性。OA易用性是指根據(jù)用戶(hù)的習(xí)慣和需求來(lái)設(shè)計(jì)界面和交互;實(shí)用性是指功能模塊對(duì)業(yè)務(wù)的完成能力,能幫助用戶(hù)完成更多的任務(wù)。以費(fèi)用申請(qǐng)為例,A系統(tǒng)直接在后臺(tái)主界面就可以填寫(xiě)費(fèi)用申請(qǐng)單,B系統(tǒng)的操作順序是:主界面——財(cái)務(wù)管理——費(fèi)用管理——費(fèi)用申請(qǐng)單,這種情況說(shuō)明B系統(tǒng)的易用性很差,但實(shí)用性沒(méi)有影響,最終目的都是填寫(xiě)費(fèi)用申請(qǐng)單。
企業(yè)OA管理系統(tǒng)的實(shí)用性要具備幾個(gè)條件:
1、功能完善且維護(hù)簡(jiǎn)單
完善的功能是指OA管理系統(tǒng)的功能模塊能滿足企業(yè)目前的需求,不需要為多余的、不實(shí)用的功能買(mǎi)單;維護(hù)簡(jiǎn)單是指業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化時(shí),系統(tǒng)管理員能自己及時(shí)進(jìn)行權(quán)限修改或調(diào)整,節(jié)省系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間和成本,不需依靠OA供應(yīng)商。多數(shù)的OA產(chǎn)品功能都是大而全的,但是企業(yè)真正能用到的功能少之又少,在使用有限的功能時(shí),流程和權(quán)限都需要依靠OA供應(yīng)商來(lái)調(diào)整的話,這種類(lèi)型的OA系統(tǒng)實(shí)用性就很差。
2、高穩(wěn)定性和安全性
企業(yè)OA管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性要高。具體表現(xiàn)在,系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行時(shí)能保持運(yùn)行速度和穩(wěn)定,不因用戶(hù)和數(shù)據(jù)增加而導(dǎo)致性能和訪問(wèn)速度下降。OA系統(tǒng)匯聚了企業(yè)眾多的數(shù)據(jù)和商業(yè)機(jī)密,安全性是OA管理系統(tǒng)最基本的保障,包括系統(tǒng)權(quán)限、硬件安全、數(shù)據(jù)安全等各個(gè)方面。
3、不同企業(yè)能隨需而變
企業(yè)發(fā)展過(guò)程中會(huì)不斷產(chǎn)生新的需求,OA系統(tǒng)需要有足夠的個(gè)性化開(kāi)發(fā)能力滿足企業(yè)不斷的需求。匯高軟件建議用戶(hù)選擇平臺(tái)型OA管理系統(tǒng),利用定制開(kāi)發(fā)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),圍繞用戶(hù)需求進(jìn)行功能的新增和修改,且不影響現(xiàn)有功能的正常使用,做到真正意義上的隨需而變。
匯高軟件認(rèn)為,企業(yè)在選擇OA管理系統(tǒng)時(shí),應(yīng)該圍繞核心需求進(jìn)行各方面評(píng)估考量,即使OA產(chǎn)品功能再全,價(jià)格再優(yōu)惠,無(wú)法滿足企業(yè)核心管理需求的OA系統(tǒng)都應(yīng)該排除;軟件的實(shí)用性、二次開(kāi)發(fā)能力、易用性都是衡量指標(biāo)之一,對(duì)OA系統(tǒng)的認(rèn)知也能為企業(yè)正確選擇OA系統(tǒng)提供保障。