目前國內OA應用的成功率一直比較低，原因是多方面的，有當前同質化競爭下的OA行業(yè)被嚴重低估，行業(yè)利潤過低服務能力弱，OA廠商技術與實力參差不齊等。但無數(shù)的實際應用案例說明，OA實施的成功更多的是取決于最終用戶自身的信息化經驗，用戶單位對OA的重視程度，以及對實施OA是否有長遠規(guī)劃。

　　實施OA不是一次性的，需要長遠規(guī)劃原因何在?首先用戶的需求不是一次性可以提出的，任何人任何單位都不能做到;其次用戶單位會不斷的發(fā)展變化，或隨著自身信息化經驗的提升，用戶對OA的要求也會發(fā)生變化。如何面對后續(xù)多樣化的需求，這是很多用戶和廠商都需要考慮的問題，需求的變化對OA的基礎技術架構，以及廠商的服務與管理能力也提出了挑戰(zhàn)。如：隨著OA系統(tǒng)的深入應用，新的功能需求被不斷提出，對OA軟件的擴展性和二次開發(fā)能力的要求就比較高了。當OA使用人數(shù)和數(shù)據(jù)量大幅的攀升時，對OA并發(fā)性能提出了更高的要求，對系統(tǒng)安全要求也越來越高。如果由于OA平臺不能滿足新的需求，需要對系統(tǒng)進行更換，原有多年的積累將毀于一旦，對最終用戶而言不能不說是非常大的損失。

　　因此，對實施OA有著長遠規(guī)劃和多樣化需求的潛在用戶，選擇一個技術先進和過硬的OA平臺是關鍵。承元軟件建議，對于計算機技術比較強和信息化經驗比較豐富的用戶單位，實施OA前可以進行長遠的規(guī)劃，這樣可以做到依據(jù)單位不同階段的需要，有計劃分步驟的實施OA，OA應用的效果得到不斷深化。而對于信息化經驗比較弱的用戶單位，由于對OA信息化不是很了解，沒有能力進行實施OA的相關規(guī)劃，此時只能是選擇一個好的基礎平臺，當有新的需求時依托軟件平臺的擴展和二次開發(fā)優(yōu)勢，可以以不斷的完善現(xiàn)有系統(tǒng)的功能和應用，同時也可以在實際的應用中不斷積累OA信息化的經驗和水平。

　　因此，實施OA盡量進行長遠的規(guī)劃，而滿足長遠的規(guī)劃需要關注OA軟件平臺的選擇，選擇技術過硬的軟件平臺是關鍵，商良好的服務能力和OA項目管理能力是保障，這樣才能確保OA的深入和長久的應用。