相對于ERP、OA這種極其復(fù)雜的企業(yè)管理系統(tǒng)而言，則需要廠家現(xiàn)場駐扎來完成工作的開展系統(tǒng)，這也是對于這個系統(tǒng)實施成功的重要因素。同時也是對于之前工作的肯定，也是開啟將來管理水平的道路。成成王敗寇，即使系統(tǒng)實施失敗的原因有很多，但也是體現(xiàn)這個系統(tǒng)的優(yōu)勢與不足及選型準(zhǔn)確的地方。

　　【理清需求很重要】

　　對于選型這個點來說，客戶首先需要做的就是：明確自己的需求。大多數(shù)的oa系統(tǒng)選型資料告訴要用戶，首先要讓客戶明白自己的需要，然后才是規(guī)劃。在實際工作中，還是有很多的事業(yè)單位，并不知道自己的需要，而是認(rèn)為自己需要提升一下企業(yè)的管理;需要建設(shè)公司的信息化;相對于同行的OA系統(tǒng)已經(jīng)更新，公司效益也有所提高，那么作為頂尖的我們是不能被落的.......等等類似的借口。有一部分客戶，要好一點，至少知道自己企業(yè)需要的大體內(nèi)容：新的OA系統(tǒng)管理掌管銷售部門;跨地域辦公管理，人事管理、項目管理等，都可以實現(xiàn)。

　　詳細(xì)的業(yè)務(wù)實施步驟呢?

　　管理銷售也有詳細(xì)的商機(jī)管理步驟，管理項目也有詳細(xì)的實施步驟和技巧，管理報銷也有詳細(xì)的報銷步驟和公司制度的具體說明......無論什么行業(yè)，企會有自己專門的業(yè)務(wù)實施步驟和方法，這也正企業(yè)重要的價值所在。實際的畫面是另外一種情況，該進(jìn)行項目實施時，客戶才知道自己的問題點，這些步驟和方法應(yīng)該清楚的再次理清。大部分員工只做自己手中的固定的事情，管理者只是拿來開會和救急，而管理這些步驟和方法的人一個都沒有。因此最對的方法，各企業(yè)應(yīng)該明確自己的公司管理制度和技巧，從而理清公司業(yè)務(wù)實施步驟，然后就是選型時找到能實現(xiàn)自己業(yè)務(wù)的辦公產(chǎn)品，才能夠提高系統(tǒng)實施成功率。軟件說簡單點就是辦公輔助的工具，用智能科技來幫助自己提高工作效率和工作的掌控。有些公司領(lǐng)導(dǎo)，完全把公司流程的管理權(quán)交給軟件，那就不是軟件發(fā)揮的作用所在了。當(dāng)然就會導(dǎo)致實施不足而失敗。

　　【系統(tǒng)自身靈活才能促使成功】

　　當(dāng)客戶的需要進(jìn)行明確以后，項目實施也就有了一個好的開端。自然OA系統(tǒng)只要夠靈活，能夠讓客戶根據(jù)需求定制，也就增加了實施項目的成功率。我們先打個比方，新的OA代表代表匯高oa協(xié)同運營平臺為例，從簡單的電子表單到業(yè)務(wù)步驟及方法的建設(shè)都可以讓客戶自己進(jìn)行設(shè)計和優(yōu)化。如果客戶理順了自己的步驟和公司的管理方針，那么就能快速的在這個系中進(jìn)行展開。接下來就可以利用OA系統(tǒng)的自動流轉(zhuǎn)，將公司制度和流程對應(yīng)的推送到相關(guān)參加人的手上。在實際實施的過程中可以將公司的業(yè)務(wù)技巧進(jìn)行修改和優(yōu)化。若客戶在實施的過程中遇到問題時，可以將其進(jìn)行修改和二次優(yōu)化。

　　對于前幾年的業(yè)務(wù)技巧需要人工進(jìn)行管理，而對于目前來說，可以依靠OA系統(tǒng)進(jìn)行準(zhǔn)確掌控，清楚的知道公司業(yè)務(wù)的問題，相關(guān)對應(yīng)的責(zé)任人，再也不會發(fā)生推卸責(zé)任，而無法清楚具體的原因。就算管理者因公出差或者外出，移動版本也能讓領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行跨地域的協(xié)作和掌控。

　　匯高oa說，他們也時常碰到客戶需要不夠明確和清晰的，總是在實施之日也沒有理順自己的業(yè)務(wù)，以前員工的工作也按照往常的慣例進(jìn)行，也沒有真正的考慮過這個管理是否符合，是否規(guī)范。

　　有的客戶在實施之前也沒有對這個業(yè)務(wù)需要進(jìn)行重視，總認(rèn)為很簡單，然而在工作展開的時候才進(jìn)行不斷的梳理，最終展開了復(fù)雜的業(yè)務(wù)步驟和巧，讓客戶自己都很驚訝。

　　很幸運的是他們的產(chǎn)品有著非常強大的工作流引擎，支持自定義定制，不然將以失敗而告終?？傊?，客戶理順步驟和方法，是OA系統(tǒng)自身靈活兩者不可或缺的一部分， 互相協(xié)作和配合，才能夠促使這個OA系統(tǒng)項目實施成功。