作為一個管理者，你很快會發(fā)現(xiàn)，許多能讓你在職場上取得成功的本能反應(yīng)現(xiàn)如今都需要被抑制一下。特別是作為一個管理新人，你可能仍然想著如何讓自己取得領(lǐng)先，而不是考慮到你的團隊。下面給出一些建議：         •　要克制總是追求勝利的沖動。你可能曾經(jīng)對自己控制內(nèi)部爭論的能力非常驕傲，你搜集了全部你需要的事實，以強有力的方式擺出你的觀點，并對反對意見展開有力的回擊。那可能正是你被擢升為管理者的原因之一。但如果你繼續(xù)運用相同的爭論方法和你管理的人相處，你很可能會發(fā)現(xiàn)他們不久就失去了反駁你的動力。為了鼓勵爭論和自由意見的表達，你現(xiàn)在必須克制自己。         •　不要總是堅持盡善盡美。在你成為一名管理者之前，你可能總是要把他人的建議優(yōu)化再優(yōu)化。如果某人有一個好主意，你可能會這樣回答：“我很喜歡你的方案，但我認為它還有很大的改進空間，可以加入X因素。”作為一個管理者，同樣的評論會讓人突然感到情感上受了打擊和貶責。你需要學(xué)著更慷慨地運用稱贊和表揚，對“但是”和“不過”這種詞語的選擇要慎之又慎。         •　不要總帶著批判的眼光。你之所以升任管理者的崗位也許是因為你對于每一件事都有著獨到、尖銳的見解。但作為一個管理者，你需要鼓勵他人表達意見。如果每一次表達意見都受到尖刻的回應(yīng)，那么他們就不會再樂于表達了。不要對每一個傳到你這里來的點子或主意都持苛刻的批評態(tài)度，不然你就會發(fā)現(xiàn)再也不會有意見匯報到你這里了。同樣的，諷刺的語言也要少用。作為一個管理者，你尖刻的評論會給別人造成巨大的傷害，甚至比你升任管理崗位之前所能造成的傷害更大。         •　避免使用預(yù)先準備好的評論以顯示自己的聰明或淵博。當有人告訴你一個新點子時，不要說“我早就知道了”或者“我三年前就提出過同樣的東西”。         •　生氣的時候不要說話。學(xué)會如何控制自己。當你生氣的時候，根據(jù)“生氣”一詞的定義，你已經(jīng)失去控制了，所以最好的辦法就是不要說話。         •　不要截留重要的信息。信息是一種力量，有些管理者不愿意分享，想通過對信息的占有來增強自己的力量。這是一個糟糕的主意，因為沒有了信息，你的員工就沒辦法高效工作。作為一個管理者，你應(yīng)該盡可能廣泛地將信息傳播出去。         •　不要索取不屬于你的榮譽，或者不承認他人的功績。你的員工會密切關(guān)注你如何處理這種類型的問題。         •　不要找借口。在這一點和其他許多事情上，你都將成為員工的榜樣。如果一犯錯誤就找借口，你的下屬也會這樣做。         •　愿意承認錯誤。每一個管理者都有犯錯誤的時候，差別就在于好的管理者迅速承認并改正錯誤，而且會從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。         •　傾聽。你可能是依靠自己的才能走到了今天的位置上，因此從未訓(xùn)練過仔細傾聽他人的技巧。但作為一個管理者，你現(xiàn)在必須依賴他人。如果你不學(xué)著聽聽他們在說什么，你就不能集思廣益。