在企業(yè)管理系統(tǒng)日新月異的數(shù)字時代，中小企業(yè)管理卻面臨著巨大的挑戰(zhàn)：因為很多中小企業(yè)沒有全職IT人員，導(dǎo)致“企業(yè)管理信息思維”能力弱，所以在IT需求方面，企業(yè)本身往往非常模糊。另外，中小企業(yè)IT預(yù)算有限，但希望得到的幫助卻很多，比如應(yīng)用服務(wù)定制化、專業(yè)的IT指導(dǎo)等。
首先，對于企業(yè)管理系統(tǒng)中的核心業(yè)務(wù)流程管控的訴求。中小企業(yè)正處于成長期，對于掌握命脈的“財、客戶、人”等幾方面尤為謹慎，所以費用管理、合同管理、客戶管理及人事管理也就成為中小企業(yè)迫切需要的標準業(yè)務(wù)應(yīng)用。

其次，成長型企業(yè)發(fā)展迅猛，組織結(jié)構(gòu)小而精悍，對接全員，整合全組織、全業(yè)務(wù)，希望通過統(tǒng)一企業(yè)管理系統(tǒng)來支撐高效運作，同時對于行業(yè)、場景多元化要求也很高。
再次，中小企業(yè)人員、組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)板塊變化頻繁，要求企業(yè)管理系統(tǒng)即穩(wěn)定又要靈動，可以隨時根據(jù)自己發(fā)展需求快速上線、快速交付、快速使用。
最后，由于預(yù)算有限，中小企業(yè)在信息化投入方面，往往會陷入兩難的境地。業(yè)務(wù)多、管理難，但采購企業(yè)管理系統(tǒng)又沒足夠的資金。中小企業(yè)也迫切需要通過移動辦公、決策系統(tǒng)來提高運營效率，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的需求。